中国电信杭州分公司10000号的外聘员被转聘为电信正式员工。近年来，在浙江电信，有数十位优秀外聘员工转聘为正式员工。中国电信浙江公司通过人力资源管理创新，使派遣制员工有了职业发展通 道，有效激励了一线员工。
除了每年实行2%的优秀派遣制员工转岗政策外，浙江公司以激励机制改革创新为核心，有效落实推进标杆团队建设、计件计量考核、支局长素质提升、项目制业务发展等人力资源创新举措，强化同岗同绩效意识，打破身份界限，激发了员工队伍的活力与激情。
通过开展“创团队标杆，促天翼腾飞”的标杆团队创建和评比表彰活动，浙江电信树立起了在业界的标杆地位。
为了提升支局长的能力与素质，浙江公司对全公司780名支局长分期分批地安排专项培训。
