人力资源派遣成为主流趋势
现在的中小型企业,因受制于规模,成本,效益等问题,基本上没有设置专门的人力资源部门甚至没有传统意义上的人事部门,致使人事管理混乱无序,一些企业在发展过程中常会被各种人事问题所困扰,这些暴露的问题已经成为了公司发展的瓶颈,有些公司不熟悉国家相关法律法规与员工发生纠纷,以致于影响公司的发展,但是有了人力资源外包行业后,中小企业可以将人力资源非核心部门外包给人力资源公司去操作,这样可以减少很多麻烦和事务性工作。
人力资源外包已经越来越成为一个流行趋势。将一部分常规性人力资源工作外包出去的公司越来越多,外包的业务范围和内容也越来越广。欧美国家作为这项业务诞生和较早开展的地区,人力资源外包管理已经发展到一个相当成熟的阶段。而在亚太地区,人力资源外包管理作为公司管理中的一项新兴内容,正日益显示出高速的成长性和市场潜力。
调查数据显示出,当代社会中人力资源外包管理已经越来越受到公司管理层和人力资源主管们青睐。那么,人力资源外包管理究竟涵盖了哪些内容?其对公司利益的有利影响究竟何在呢?
人力资源外包管理的内涵与外延
人力资源外包管理简单而言,即指公司委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理公司部分人力资源工作。由于公司规模、人力资源要求、公司长远战略规划的不同,人力资源外包人力资源外包在各个公司实际开展程度有很大差异。对于亚太地区的企业而言,人力资源职能外包管理主要旨在降低成本和聚焦核心能力。
许多公司的实践表明,外包业务需要遵循一个原则才能最大限度地为公司业务服务:公司核心业务,即有关公司文化建设、机构设置、核心决策等事项不能外包;只要是常规事务性的工作都能够外包。
这就给人力资源外包提供了相当大的拓展空间。人力资源管理牵涉内容众多,流程庞杂。若企业邀请咨询公司评价其专业技术与能力,给整个人力资源管理的涵盖内容进行重新设计,这就是“大外包”的概念。总体说来分为五大块:人员的配置、培训与发展、薪酬福利、绩效考核、企业架构及岗位设置。
而通常在完成诸多人力资源管理体系的设计后,企业仍然需要聘用专业外包公司来实施日常繁琐的操作和管理,如薪资福利管理、薪资福利数据的获得、能力评估、人员培训与发展等,这就是普遍意义上的“小外包”概念。
这样一来,企业把一些重复的、繁琐的、事务性的工作、不涉及企业秘密的技能性培训工作、高层次人才招聘的物色工作、社会福利管理等工作外包给专业机构,而对其他一些涉及公司机密的职能依然会由企业内部的HR部门管理。内外分工明确合理,也不存在“人力资源工作者将失业”这一可能。
人力资源外包是企业经营模式的重大创新,也是发展潜力巨大的生产性服务业。加快我国人力资源外包业的发展,能够提高我国企业的竞争力,促进人力资源的开发和利用,对扩大就业具有重要意义。