另外，对与公积金缴存职工息息相关的资金提取优化、支付房租和物业管理费，以及信用记录等问题均作出释疑。而对于其他城市接连出现的违规套取行为，袁贵平直言，该中心对此已与公安部门联动关注，确保公积金资金的安全，不让违规造假之人钻空子。
优化公积金存取贷款服务
不同于其他部门的主政官员一再表示需要强化和优化新政监管，袁贵平在与市民交流过程中多次提及服务。他介绍，公积金主管部门就是为缴存企业和缴存职工所服务的，保证资金的安全有效运营，保障职工实现安家置业。
“配合供给侧结构性改革，中心也出台了一系列惠民政策解决企业和职工的困难。”袁贵平说，对于企业出现业绩下滑，缴存较高比例的公积金成为负担的，将接受相应的申请缓缴或下调比例。对于职工贷款则加快放款速度和提取。
面对网友询问未来能否实现像在银行存取款类似的便利途径？袁贵平基于当前中心业务推动的无纸化和信息化办公基础，直言，计划接下来将通过柜员机，让职工实现自助支取。他介绍，该中心计划与银行合作，通过ATM机增设这一功能，从而最大限度地方便缴存职工市民。
应对变化的市场形势，该中心同样反应迅速。面对2016年初以来出现的楼市高涨，房价上扬而激增的置业成本，有网友提出现在的贷款额度太低不够用。
据了解，当前惠州住房公积金贷款在额度限制上，购买首套房个人最高贷款额度30万元，夫妻双方最高贷款额度50万元；购买二套房个人最高贷款额度20万元，夫妻双方最高共同贷款40万元；购买第三套房不可以申请公积金贷款。
袁贵平对此回应介绍，这一市场形势已经引起该中心的关注，在后期也许也会进行调整。他同时表示，额度调整要经过严格的程序，还要报公积金管理委员会，再报市政府批准才能往上或者往下调。结合当前的市场表现，袁贵平说，额度一般都是往上调为主。
有望实现公积金缴交物管费
“用公积金支付房租，虽然政策说可以，但基本操作不了。”某网友说起自己准备提取公积金交房租的失败经历，直言希望这一局面未来能够好转。
，根据当前的相关规定，提取公积金支付房租必须是公租房，若是商住房则需提供租房发票、合同等资料。然而，在实际租房过程中，惠州房屋租赁市场上几乎没有业主在出租房子会去房管部门做备案、成功出租后开具发票等。
在交流中，袁贵平直言这个问题在不久之后就将能够得到改变。他介绍，市公积金中心目前正在根据城市房屋租赁标准等要素，研究制定一个可供参考的额度标准，在这一额度范围内缴存职工可以自由提取相应的数额。“目前正在根据实际情况制定相应的办法，将公积金的提取面放宽。”袁贵平说，这也是拓宽公积金的用途，满足不同职工的实际需求。
对于其他方面的用途，袁贵平以深圳当前正在试行的公积金缴交物业费的情况，表示惠州也在研制相应的实施方法，计划将租房、缴交物业管理费、房屋装修等住房消费需求都纳入进来。他坦言，这种住房需求各异，所需的资金金额也有较大的跨度，有的几百元、有的上万元，而且每个缴存职工的公积金缴存额度也各异，设定相应的标准和额度限制，也是更好地保障资金的有效使用。
“住房公积金是属于专款专用，要确保是用在改善缴存职工的居住生活上，而不是其他的花费。”袁贵平说，只有这样才能让职工享受到缴存公积金的好处，也能防控资金风险。而具体到关于租房、缴交物业管理费、房屋装修等住房消费需求的相关规定何时能够落地，该中心相关科室在及时回复中透露，当前相关方案已经按照规定的程序在报批，乐观估计在今年底就将可能实现。
联合公安严打骗提套取公积金
去年以来，广州、东莞等地均发现套取公积金的相关事件，具体到惠州，袁贵平在交流中直言市民可以放心，该中心当前已经与市公安部门实现联动，确保公积金的安全使用。
针对公积金骗提套取行为，该中心相关负责人介绍称，这种行为是指缴存职工本人不符合提取公积金的条件，而伪造和使用一些假资料，或者使用他人提供的假资料来提取公积金的行为。该负责人举例表示，根据当前政策，符合条件的重病是可以提取公积金的，有的人就到医院开个假证明来骗取公积金等。
袁贵平表示，骗提套取公积金实际上是全国性的问题，各个地方都出现过。他介绍，事实上这种行为对于职工个人伤害其实很大，公积金本来就是职工自己的钱，但这种套取行为却要交给帮助造假资料的人大笔佣金，很多都接近20%左右。
“最为重要的是，这本身就是属于违规违法行为。”袁贵平说，当前中心对这种行为均采取严厉打击，这也意味着套取职工还不一定能够得到这笔钱，且承担的风险是，一经查实，即使没有实现提取，也会被列入黑名单；而提取成功则将追究责任。他介绍，当前，该中心已实现与公安部门的联动，严厉打击套取行为，确保公积金不会让造假之人钻空子提走。
另外，对于网友担心自己此前不小心出现的信用卡逾期还款是否会影响公积金贷款申请的情况，袁贵平表示出理解。他说就像中心遇到很多年轻人，由于以前的读书贷款，时间久了没人追也忘了，但这也会变成信用污点。就实际情况，该中心的规定是，严重的逾期就要银行或者相关部门出具证明，如果不严重的话，该住房公积金中心直接就可以办理贷款。
值得注意的是，根据该中心相关规定，个人住房贷款（含公积金贷款）或商业贷款、消费性贷款（不含信用卡）、车贷、其他经营性贷款合并计算逾期累计超过6次、连续超过3次的，或信用卡逾期累计超过6次、连续超过3次的将被认定为恶意，公积金中心不予贷款。
